Una guía práctica al Gaming Marketing como impulso para tu marca
por Logan Sandoval
Hoy en día, el marketing se encuentra de una u otra manera relacionado con todas las actividades que llevan a cabo las empresas o instituciones. En ese sentido, es importante evaluar nuevas tendencias que permitan dar impulso a las acciones de comercialización de productos y servicios para llegar a nuevos públicos y no perder relevancia en el mercado.
La pandemia cambió la forma en que interactuamos, a más de dos años de su inicio, las plataformas digitales la convirtieron en un recurso esencial para facilitar el modo en que consumimos productos o requerimos servicios. Son un espacio en el que las marcas deben estar si desean seguir teniendo relevancia, ampliar su alcance y lograr sus objetivos comerciales.No es un secreto que la industria de los videojuegos se encuentra más sólida que nunca y que está en crecimiento. Tan solo en 2021 generó ventas por 180,300 MDD. En este periodo los gamers gastaron en promedio 1.4% más que el año anterior y la mayor parte de las compras se generaron para dispositivos móviles.
En América Latina, México lidera los ingresos de esta industria con 2,110 MDD y cuenta con más de 68 millones de gamers. Esto quiere decir que el 53.93% de la población está jugando o está interesada en los videojuegos, lo que la coloca en el octavo lugar a nivel mundial. De esta manera podemos asegurar que, lejos de revertirse, las tendencias muestran que la industria seguirá creciendo y que los ámbitos en los que estará interactuando serán cada vez mayores.
Mirar al marketing gaming en este contexto deja de ser una alternativa y se convierte en una necesidad para marcas, profesionales en la materia y agencias de comunicación y marketing. Cualquier marca que busque establecer una mayor conexión con los usuarios tiene una oportunidad con el marketing gaming.
¿Pero qué es el marketing gaming y cómo podemos comenzar a utilizarlo en el día a día? Primero que nada, debemos entender que el marketing gaming es el uso de videojuegos o de elementos relacionados con la industria para poder generar un vínculo profundo con los consumidores o atraer la atención de prospectos con acciones interactivas y bidireccionales.
Las maneras de usarlo pueden ser muy diversas, dependen del giro de cada empresa o marca, es una de las grandes ventajas del marketing gaming: va bien con todo. A continuación compartimos algunos de los ejemplos más relevantes en los que puede ser empleado:
- Realizando acciones ligadas a videojuegos
- Generando videojuegos propios
- Insertando publicidad en videojuegos
- Vendiendo productos o servicios relacionados
Con ello se pueden obtener diversos beneficios como encontrar nuevas oportunidades de negocio, captar nuevos públicos, aumentar la notoriedad y el alcance de las marcas, elevar el nivel de interacción de los usuarios con las marcas –la gamificación incrementa el tiempo promedio de sesión en una página web, tiempo de lectura de un email y social sharing–, además de fidelizar a las audiencias y recolectar datos sobre sus gustos y preferencias.a
El momento de sumarse a esta tendencia todavía no pasa, sin embargo, el riesgo de no hacerlo pronto, puede ser alto para muchas marcas. La clave en este tema es encontrar elementos disruptivos en mercados poco explorados que permitan establecer relaciones genuinas con los consumidores. Ejemplos de esto hay muchos, empresas como IKEA o Nivea han implementado técnicas específicas para segmentos interesados en este tema.
El mito de los geeks y frikis ha quedado ya muy lejos de la realidad. Cualquier persona puede interactuar con herramientas gamificadas que faciliten su día a día e incluso le ayuden a desarrollar nuevas habilidades: las y los niños con juegos de matemáticas en Nintendo, miles de jóvenes compitiendo en Duolingo para mejorar un idioma, inclusive adultos mayores realizando streams vía Twitch.
El reto no es sencillo: apostar por una estrategia que involucre a los videojuegos o que aspire a la gamification, conlleva el conocimiento y la sensibilidad para desarrollar acciones no intrusivas que contemplen tácticas interactivas y de aportar experiencias relevantes para el usuario, para así acrecentar el engagement o ampliar el brand awareness de las marcas.
La sugerencia es buscar el momento y el nicho indicado dependiendo del giro de la marca y apoyarse de expertos que puedan impulsar esa idea para llevarla a un siguiente nivel de alcance y resultados.
